Palveluehdot

Viimeksi päivitetty: 15.08.2026

Nämä palveluehdot ("Ehdot") koskevat Taimli-varausohjelmistoalustan käyttöä. Alustan tarjoaa Viroon rekisteröity IiroMan OÜ (rekisterikoodi 16085613), jonka osoite on Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Viro ("Taimli" tai "me").

Luomalla tilin tai käyttämällä Taimlia hyväksyt nämä ehdot.

Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Taimlia.

1. Kelpoisuus

• Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi luoda salonginomistajan tilin.
• Taimlin isännöimien salongisivujen kautta aikoja varaavien loppuasiakkaiden ei tarvitse täyttää muita ikärajoituksia kuin yksittäisten salonkien asettamia.

2. Palvelun kuvaus

• Taimli on SaaS-alusta, jonka avulla itsenäiset salongit voivat hallita tapaamisia, henkilökuntaa ja asiakasvarauksia.
• Taimli tarjoaa ylläpidettyjä varaussivuja salongeille ja niiden asiakkaille.
• Taimli voi tarjota asiakkaille salongin odotuslistan ja lähettää sähköposti-ilmoituksia sopivien aikojen vapautuessa.
• Taimli toimii ainoastaan ohjelmistotoimittajana eikä ole osapuolena salongin ja asiakkaan välisissä sopimuksissa tai riidoissa.

3. Käyttäjätilit

• Salonginomistajien on annettava paikkansapitävät yritys- ja maksutiedot.
• Olet vastuussa tilisi tunnistetietojesi luottamuksellisuudesta.
• Henkilökunnalle voidaan luoda useita käyttäjätunnuksia. Salonginomistaja vastaa kaikesta henkilökunnan toiminnasta.
• Olet vastuussa asiakkaille näytettävien palvelujen, hinnoittelun, saatavuuden ja yritystietojen oikeellisuudesta.

4. Tilaus ja maksu

• Taimli on kuukausitilauspalvelu. Kun valitset Tilaa ja suoritat Stripe Checkoutin, aloitat toistuvan tilauksen, ei kertaostoksen.
• Ennen kassalla näkyvää hintaa veloitetaan jokaiselta laskutettavalta tiimin jäseneltä kuukausittain, ellei mukautettua kiinteää kuukausihintaa näytetä. Toistuvan tilauksesi summa voi muuttua, kun laskutettavien tiimin jäsenten määrä muuttuu.
• Tekstiviestit ovat käyttöperusteisia ja niistä veloitetaan ennen kassalla näkyvää viestikohtaista hintaa. Tekstiviestien käyttö lisätään laskuun kulloinkin kuukausittaiselle laskutusjaksolle, joten laskun kokonaissumma voi vaihdella.
• Jos ilmaisen kokeilun päättymispäivä näkyy, toistuva laskutus alkaa, kun kokeilujakso päättyy. Muussa tapauksessa laskutus alkaa tilauksen alkaessa.
• Tilaukset uusituvat automaattisesti kuukausittain, kunnes ne peruutetaan.
• Maksut käsitellään maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta.
• Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa laskutusportaalin kautta. Ellei peruutuksen yhteydessä toisin mainita, peruutus astuu voimaan kuluvan maksetun laskutuskauden lopussa ja estää seuraavan kuukausittaisen uusimisen.
• Hyvitykset voidaan myöntää Taimlin oman harkinnan mukaan.
• Taimli ei tällä hetkellä veloita transaktiomaksuja tilauspalvelustaan. Stripe tai muut maksupalveluntarjoajat voivat veloittaa omia maksujaan ehtojensa mukaisesti.
• Hintojen muutokset voivat tapahtua lain edellyttämällä ennakkoilmoituksella.

4.1 Valinnainen Stripe Connect -tilin käyttöönotto

• Salongin valtuutettu edustaja voi halutessaan ottaa käyttöön salongin yhdistetyn Stripe-tilin Taimlissa tarjottavan Stripen ylläpitämän käyttöönottoprosessin kautta.
• Yhdistetty tili kuuluu Stripen käyttöönottoprosessissa yksilöidylle salonkiyritykselle. Salongilla on suora asiakassuhde Stripeen, ja sen on hyväksyttävä Stripen ehdot, annettava paikkansapitävät tiedot sekä täytettävä Stripen henkilöllisyyttä, yritystä, vaatimustenmukaisuutta ja pankkitietoja koskevat vaatimukset.
• Taimli tarjoaa teknisen yhteyden Stripeen. Taimli ei ole salongin pankki, maksulaitos, vastaanottava pankki tai kauppias, eikä Taimli vastaanota tai säilytä salongille tai salongin asiakkaalle kuuluvia varoja.
• Stripe päättää tilin hyväksymisestä, vahvistamisesta, maksuominaisuuksista, tilitysten saatavuudesta, rajoituksista, varauksista ja tilin jäädyttämisestä omien ehtojensa ja lakisääteisten velvoitteidensa mukaisesti.
• Yhdistetyn Stripe-tilin käyttöönotto ei itsessään mahdollista asiakasmaksuja eikä takaa minkään nykyisen tai tulevan Taimlin maksuominaisuuden saatavuutta.
• Jos Taimli tarjoaa myöhemmin yhdistettyä tiliä käyttäviä maksuominaisuuksia, sovellettavat maksut, maksuvirrat, hyvitykset, riidat ja lisäehdot ilmoitetaan ennen ominaisuuksien käyttöönottoa.

5. Salonkien ja heidän asiakkaidensa välinen suhde

Taimli ei vastaa seuraavista:

• peruutukset,
• saapumatta jättämiset,
• riidat,
• maksuongelmat,
• palvelun laatu,
  tai muut salonkien ja niiden asiakkaiden väliset asiat.

Kaikki tällaiset asiat on käsiteltävä suoraan salongin ja asiakkaan välillä.

6. Tiedonkeruu ja tietosuoja

• Taimli kerää salonginomistajilta ja heidän asiakkailtaan palvelun tarjoamiseksi tarvittavia henkilötietoja.
• Maksutietoja käsittelevät kolmannen osapuolen käsittelijät, eikä Taimli tallenna niitä.
• Taimli voi käyttää tietosuojaystävällisiä, evästeettömiä analytiikan tarjoajia, kuten Plausible, liikenteen mittaamiseen ja Taimlin ohjaamien sivujen parantamiseen. Taimli voi myös käyttää PostHog EU:ta tuoteanalytiikkaan vain autentikoidussa salonkihallintaliittymässä. Taimli voi käyttää Ferndeskiä ilmoitettujen tuoteuutisten näyttämiseen vain autentikoidussa salonkihallintaliittymässä.
• Tietoja käsitellään Tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
• Salonginomistajat vastaavat siitä, että asiakkaille annetaan kaikki vaaditut tietosuojailmoitukset.

6.1 Valinnaiset kolmannen osapuolen integraatiot

• Taimli voi tarjota valinnaisia integraatioita kolmannen osapuolen palveluihin, kuten Google-kalenteriin ja Stripe Connectiin.
• Kun otat käyttöön tällaisen integraation, annat Taimlin välittävän asiaankuuluvat tiedot kyseiselle kolmannen osapuolen palvelulle ominaisuuden tarjoamiseksi.
• Vastaat siitä, otatko valinnaiset integraatiot käyttöön, sekä kolmannen osapuolen omien ehtojen ja tietosuojadokumentaation tarkistamisesta.
• Valinnaiset integraatiot voivat olla vain yksisuuntaisia, eivätkä ne välttämättä synkronoi muutoksia takaisin Taimliin.

6.2 Salongisi tiedot kuuluvat sinulle

Salongisi liiketoimintatiedot kuuluvat sinulle. Tämä sisältää esimerkiksi asiakaslistasi, varaushistoriasi, palvelut, henkilökunnan ja työajat.

Jotta tämä omistusoikeus olisi merkityksellinen, Taimli sitoutuu seuraaviin periaatteisiin:

• Salonginomistajat voivat käyttää Taimlin itsepalveluvientityökaluja ladatakseen salonginsa tiedot, mukaan lukien asiakkaat, varaukset, palvelut ja aktiivinen henkilökunta, yleisissä koneellisesti luettavissa muodoissa, kuten CSV.
• Taimli ei poista vientitoimintoja vaikeuttaakseen poistumista.
• Taimli ei vaadi tukipyyntöä tuotteessa saatavilla olevien perusvientien osalta.
• Taimli ei veloita sinulta omien tietojesi käyttöä tavanomaisten itsepalveluvientien kautta.
• Taimli ei tarjoa tarkoituksella rikkinäisiä tai hyödyttömiä vientejä vain näön vuoksi.
• Taimli ei käytä juridista kieltä pelotellakseen sinua tai rajoittaakseen kohtuullista pääsyä omiin salongintietoihisi.
• Taimli auttaa kohtuullisesta pyynnöstä selittämään vietyjä tiedostoja ja antaa siirtymiseen liittyvää apua, mukaan lukien tarvittaessa apua tulevalle palveluntarjoajalle vientitiedostojen ymmärtämisessä. Emme takaa yhteensopivuutta kaikkien kolmansien osapuolten järjestelmien kanssa.
• Jos aiot peruuttaa tai siirtyä toiselle palveluntarjoajalle, olet vastuussa kaikkien tarvitsemiesi tietojen lataamisesta ennen tilin poistamista.

7. Hyväksyttävä käyttö

Sitoudut olemaan:

• käyttämättä Taimlin alustaa väärin tai häiritsemättä sen toimintaa,
• lataamatta haitallista koodia tai roskapostia,
• käyttämättä Taimlia laittoman tai oikeuksia loukkaavan sisällön tallentamiseen tai välittämiseen,
• yrittämättä päästä tietoihin luvatta sekä
• jälleenmyymättä tai alilisensoimatta Taimlia ilman lupaa.

Voimme jäädyttää tai lopettaa tilit, jotka harjoittavat kiellettyä toimintaa.

8. Immateriaalioikeudet

• Kaikki ohjelmistot, brändäys ja alustan sisältö ovat IiroMan OÜ:n omaisuutta.
• Salonit säilyttävät täyden omistusoikeuden salonginsa liiketoimintatietoihin ja lataamaansa sisältöön (kuvat, kuvaukset, brändäys).
• Lataamalla sisältöä myönnät Taimlille ei-yksinomaisen lisenssin isännöidä ja käyttää sitä palvelun tarjoamiseen.

9. Palvelun saatavuus

Taimlin tavoitteena on tarjota luotettavaa ja jatkuvaa palvelua. Pyrimme ylläpitämään ja parantamaan järjestelmän suorituskykyä ja minimoimaan häiriöt.

Kuten missä tahansa verkkopalvelussa, tilapäisiä keskeytyksiä voi kuitenkin ilmetä ylläpidon, päivitysten tai meidän hallinnassamme ulkopuolisten tekijöiden vuoksi (kuten internet- tai infrastruktuuriongelmat).

Mikäli mahdollista, ilmoitamme etukäteen suunnitelluista huolloista tai merkittävistä keskeytyksistä.

Vaikka pyrimme korkeaan käytettävyyteen, emme voi taata, että palvelu on virheetön tai käytettävissä kaikkina aikoina.

10. Irtisanominen

• Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa.
• Voit viedä saatavilla olevat salongitiedot ennen peruutusta.
• Voimme jäädyttää tai sulkea tilin seuraavista syistä:
  • näiden ehtojen rikkominen,
  • vahingollinen toiminta,
  • petos,
  • maksujen laiminlyönti.
• Irtisanominen voi johtaa välittömään pääsyn menettämiseen.
• Irtisanominen ei poista velvollisuuttasi maksaa maksamattomia maksuja.
• Tilin poistamisen jälkeen salongin tiedot poistetaan tietosuojakäytäntömme ja tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti palveluntarjoajan varmuuskopiointijaksojen ja lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien mukaisesti.

11. Vastuun rajoitus

Lain sallimissa rajoissa Taimli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksistä, menetetyistä ajanvarauksista tai liiketoiminnan keskeytymisestä.

Vastuumme rajoittuu Taimli-alustan tarjoamiseen sellaisenaan ja sen varmistamiseen, että noudatamme sovellettavia lakivaatimuksia.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita oikeuksia, joita ei voida sulkea pois Viron tai EU:n lainsäädännön mukaan.

12. Sovellettava laki ja toimivalta

Näitä ehtoja säätelevät Viron lait.

Kaikki riidat ratkaistaan ​​yksinomaan Tallinnan tuomioistuimissa, Virossa.

13. Muutokset näihin ehtoihin

Taimli voi ajoittain muuttaa tai päivittää näitä ehtoja.
"Viimeksi päivitetty" -päivämäärää tarkistetaan, ja käyttäjille ilmoitetaan lain niin vaatiessa.
Palvelun käytön jatkaminen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

14. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä:

[email protected]